一、使用Redex eSIM 的前提條件

若要使用Redex eSIM，您的裝置需同時滿足以下要求：

  • 設備本身支援eSIM 功能
  • 設備未被運營商或網路鎖定
  • 設備未進行越獄（iOS 系統）或root（Android 系統）

注意：部分地區的設備型號可能不支援eSIM。本文所列清單會定期更新，但並非涵蓋所有裝置。若您未找到自己的設備，請諮詢設備製造商確認是否支援eSIM。

二、支援eSIM 的設備清單（截至2025 年2 月）

（一）Apple 設備

1. iPhone 系列

支援機型：

  • iPhone 16 系列（iPhone 16、iPhone 16 Plus、iPhone 16 Pro、iPhone 16 Pro Max）
  • iPhone 15 系列（iPhone 15、iPhone 15 Plus、iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max）
  • iPhone 14 系列（iPhone 14、iPhone 14 Plus、iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max）
  • iPhone 13 系列（iPhone 13、iPhone 13 Mini、iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max）
  • iPhone 12 系列（iPhone 12、iPhone 12 Mini、iPhone 12 Pro、iPhone 12 Pro Max）
  • iPhone 11 系列（iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max）
  • iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR
  • iPhone SE（2020 年和2022 年）

不支援eSIM 的Apple 裝置：

  • 所有中國大陸地區的iPhone 設備
  • 中國香港和澳門地區的iPhone 設備（iPhone 13 Mini、iPhone 12 Mini、iPhone SE 2020 和iPhone XS 除外）
2. iPad 系列

僅支援Wi-Fi + 蜂窩網路版本的以下機型：

  • iPad（第7 代及後續機種）
  • iPad Air（第3 代及後續機種）
  • iPad Pro 11 吋（第1 代及後續機型）
  • iPad Pro 12.9 吋（第3 代及後續機型）
  • iPad Mini（第5 代及後續機型）
3. 土耳其地區Apple 設備的特殊說明
  • 2020 年6 月23 日以後設定的iPhone 和iPad：eSIM 安裝後會自動激活，若未啟用請聯絡業者
  • 2020 年6 月23 日以前設定的設備：需依指定步驟啟動（可能需要擦除設備數據，請提前備份）

（二）Samsung 設備

支援機型：

  • Galaxy A 系列：Galaxy A55 5G、Galaxy A54 5G、Galaxy A35 5G、Galaxy A23 5G
  • Galaxy Z 折疊/ 翻蓋系列：Galaxy Z Flip 系列（Z Flip、Z Flip 5G、Z Flip 3 5G、Z Flip 4、Z Flip 5、Z Flip6）、Galaxy Z Fold 系列（Z Fold、Z Fold 2 5G、Z Fold 3、Z Fold 4、Zold 6）
  • Galaxy Note 系列：Galaxy Note 20、Galaxy Note 20 5G、Galaxy Note 20 Ultra、Galaxy Note 20 Ultra 5G
  • Galaxy S 系列：Galaxy S20 系列（含5G 版本）、Galaxy S21 5G 系列、Galaxy S22 5G 系列、Galaxy S23 系列（含S23 FE）、Galaxy S24 系列（含S24 FE）、Galaxy S25 系列（S25、S25 Edge S25、S25 S525、S525.

不支援eSIM 的Samsung 設備：

  • 中國、香港和台灣地區的所有Galaxy 設備
  • 除Galaxy S23 FE 和S24 FE 外的所有Galaxy FE “Fan Edition” 型號
  • 美國型號的Galaxy S20、S21 及Note 20 Ultra
  • 韓國購買的設備（Galaxy S24、S23、Z Fold 5、Z Fold 4、Z Flip 5、Z Flip 4 和A54 5G 除外）

（三）Google Pixel 設備

支援機型：

  • Pixel 9 系列（Pixel 9、Pixel 9a、Pixel 9 Pro、Pixel 9 Pro XL、Pixel 9 Pro Fold）
  • Pixel 8 系列（Pixel 8、Pixel 8a、Pixel 8 Pro）
  • Pixel 7 系列（Pixel 7、Pixel 7a、Pixel 7 Pro）
  • Pixel 6 系列（Pixel 6、Pixel 6a、Pixel 6 Pro）
  • Pixel 5 系列（Pixel 5、Pixel 5a、Pixel 5a 5G）
  • Pixel 4 系列（Pixel 4、Pixel 4a、Pixel 4a 5G、Pixel 4 XL）
  • Pixel 3 系列（Pixel 3、Pixel 3a、Pixel 3 XL、Pixel 3a XL）
  • Pixel Fold

不支援eSIM 的Google Pixel 設備：

  • 澳洲、台灣和日本的Pixel 3 型號，以及透過美國/ 加拿大非Sprint 和Google Fi 業者購買的Pixel 3 型號
  • 東南亞購買且使用Verizon 服務的Pixel 3a 型號

（四）其他品牌設備

HAMMER

支援機型：Explorer PRO、Blade 3、Blade 5G、myPhone NOW eSIM、myPhone Hammer Construction

特殊說明：僅部分地區支持，需諮詢營運商或製造商

HONOR

支援機種：HONOR 90、HONOR 200、HONOR 200 Pro、Magic7 Pro、Magic6 Pro、Magic6 Pro RSR、Magic Vs3、Magic V2、Magic V3、Magic5 Pro、Magic4 Pro

特殊說明：僅部分地區支持，需諮詢營運商或製造商

HUAWEI

支援機種：P40、P40 Pro、Mate 40 Pro

特殊說明：華為P40 Pro+ 及所有中國地區購買的華為設備不支援

MOTOROLA

支援機種：Moto G 系列（G34、G35、G53 等）、Edge 系列、Razr 系列、ThinkPhone 25

特殊說明：僅部分地區支持，需諮詢營運商或製造商

NOKIA

支援機型：G60、XR21、X30

特別說明：因國家/ 地區和營運商而異，需確認

ONEPLUS

支援機型：OnePlus 13、OnePlus 12、OnePlus 11、OnePlus Open

特殊說明：僅部分地區支持，需諮詢營運商或製造商

OPPO

支援機種：Find N2 Flip、Find X5 系列、Find X8 系列、Find X3 系列

特殊說明：僅日本及部分地區支持，需確認

RAKUTEN

支援機型：Rakuten Big、Rakuten Big S、Rakuten Mini、Rakuten Hand、Rakuten Hand 5G

特殊說明：僅日本及部分地區支持，需確認

SHARP

支援機型：AQUOS sense 系列、AQUOS R 系列、AQUOS wish、AQUOS zero6

特殊說明：僅日本及部分地區支持，需確認

SONY

支援機型：Xperia 1 系列（IV、V、VI）、Xperia 5 系列（IV、V）、Xperia 10 系列（III Lite、IV、V、VI）

特別說明：歐洲的Xperia 10 IV 支持，其他因地區和營運商而異

TCL

支援機種：50 5G、50 NxtPaper、50 Pro NxtPaper、40 XL

特別說明：因國家/ 地區和營運商而異，需確認

T-Mobile

支援機種：Revvl 7、Revvl 7 Pro

特別說明：因國家/ 地區和營運商而異，需確認

VIVO

支援機種：X200 系列、X100 Pro、X90 Pro、V29 系列（歐洲和拉丁美洲）等

特別說明：因國家/ 地區和營運商而異，需確認

XIAOMI

支援機型：Xiaomi 13/14/15 系列、Redmi Note 11/13/14 Pro 系列（部分型號）

特別說明：因國家/ 地區和營運商而異，需確認

（五）其他設備及Windows 電腦

其他支援機型：

  • Nuu Mobile X5、Gemini PDA 4G+Wi-Fi、Fairphone 4、Fairphone 5、Realme 14 Pro+、ASUS Zenfone 12 Ultra、ZTE nubia Flip2
  • Surface 設備：Surface Pro 9、Surface Go 3、Surface Pro X、Surface Duo 2、Surface Duo（鎖定到AT&T 的裝置不支持，其他業者可能會停用該功能，需確認）

支援eSIM 的Windows 10/11 筆記型電腦（需支援LTE 且Windows 10 為1703 以上版本）：

  • ACER：Swift 3、Swift 7、TravelMate 系列
  • ASUS：Mini Transformer T103HAF、NovaGo TP370QL 等
  • DELL：Latitude 系列（7440、7210 2-in-1 等）
  • HP：Elitebook G5、Probook G5、Zbook G5、Spectre Folio 13
  • LENOVO：ThinkPad X1 系列、Flex 5G、Yoga 系列等

三、注意事項

本文所列設備支援情況截至2025 年2 月，設備製造商可能會推出新機型或更新支援政策，建議以官方資訊為準。

同一機型在不同國家/ 地區的版本可能有功能差異，購買前請確認當地版本是否支援eSIM。

若對設備的eSIM 支援情況有疑問，優先聯絡設備製造商或所屬業者以取得準確資訊。